よくあるご質問

Q．支払い方法は？

A.クレジットカード払い、請求書払いのどちらかを選択できます。

※請求書払いをご希望の場合、お電話もしくはお問合せフォームへお問合せください。

QTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）

「法人契約で請求書払い希望」とお伝えください。

お問合せフォーム

以下内容をご入力ください。
サービス：QTモバイル
お問合せ項目：契約お手続き
お問合せ詳細：「法人契約で請求書払い希望」と入力
※既にQTnetサービスをご利用中の場合は、お客さま情報欄のお客さまID/ログインIDを必ずご入力ください。

Q．申込後、到着までどのくらいかかる？

A.

	ドコモ回線（Dタイプ）	au回線（Aタイプ）	ソフトバンク回線（Sタイプ）
データ＋通話（MNP）	4～7日	4～7日	4～7日
データ＋通話（新規）	5～10日	4～7日	3～6日
データ	4～10日	3～7日	2～6日

Q．契約時の必要事項は？

A. 以下の本人確認書類が必要です。

法人のお客さま	・登記事項証明書又は印鑑証明書 （発行日から6ヵ月以内で法人の名称及び本店又は主たる事務所の所在地の記載があるもの） ・お申込みされるご担当者の社員証明書（名刺、社員証など） ・お申込みされるご担当者の本人確認書類
国／団体	・会社概要（パンフレットなど）※実在の団体であることを確認できる書類 ・名刺や社員証など申込みの担当者が①に属していることが証明できる書類 ・担当者の本人確認書類

Q．上限数を超える複数契約の申込みは可能？

A. 法人契約の場合、上限数の限りではありません。
一度お問合せ窓口までご相談ください。

Q．固定IPアドレスやグローバルIPアドレスは使えますか？

A. QTモバイルでは、固定IPアドレスやグローバルIPアドレスは利用できません。

QTモバイルで割り当てられるIPアドレスは、プライベートIPアドレスです。
以下のようなことはできません。
・ポート開放
・外部からサーバなどへの接続（IPアドレスを宛先とした通信）

Q．ご契約前にお試しで利用できますか？

A.  1社につき「1枚」までSIMの無料貸出を行っています。
在庫に限りがございますので、ご希望の場合はお問合せください。